Հարց 1032: Վթարի դեպքում շտապօգնության կանչի համար ի՞նչ տեղեկատվություն պետք է տրամադրվի օպերատորին։

Պարզաբանում

Ճիշտ պատասխանն է «Նշել վթարի վայրը (փողոցը, տան համարը եւ դեպքի վայրին ամենամոտ կողմնորոշիչները): Տեղեկացնել տուժածների թիվը, նրանց սեռը, մոտավոր տարիքը, գիտակցության, շնչառության, արյան շրջանառության, ինչպես նաեւ ուժեղ արյունահոսության, կոտրվածքների եւ այլ վնասվածքների առկայության մասին: Սպասել մինչեւ օպերատորը նշի, որ կանչն ընդունված է:»: Օգնության օպերատորին առաջին հերթին պետք է փոխանցել դեպքի ճշգրիտ վայրը և հասանելի կողմնորոշիչը, որպեսզի բրիգադը կարողանա արագ գտնել տուժածին։ Այնուհետև հայտնում են տուժածների թիվը և կարևոր վիճակները՝ գիտակցություն, նորմալ շնչառություն, ուժեղ արյունահոսություն և տեսանելի վնասվածքներ։ Խոսում են հստակ, պատասխանում հարցերին և հետևում օպերատորի գործողությունների ցուցումներին։ Զանգը չեն ավարտում, մինչև օպերատորը չհաստատի, որ անհրաժեշտ տեղեկությունն ստացել է։ Անորոշ նկարագրությունը կամ միայն վնասվածքի անունն ասելը բավարար չէ. օգնության տեղը և կյանքի համար անմիջական վտանգը առաջնահերթ են։ Հաղորդում են նաև հետադարձ կապի հեռախոսահամարը, եթե օպերատորը հարցնում է։

NHS